A parte mais importante do marketing, são as pessoas.
São as pessoas que:
1- Procuram produtos ou serviços;
2- Compram produtos ou serviços;
3- Continuam comprando;
4- Precisam de um pós-vendas sustentável e HUMANO;
5- Precisam de suporte eficaz e HUMANO.
É assim que as pessoas continuam comprando.
Quando passamos a dizer que o “meio”, as “ferramentas”, são mais importantes que o que é verdadeiramente importante, as PESSOAS, algo muito errado não está certo.
Se o marketing é centrado no cliente, mas eu só me preocupo e idolatro a IA, a IA, a IA, e o cliente que se dane, vira o samba de uma nota só que não vai a lugar algum. Isso é pseudo filosofia barata pra quebrar empresas. E isso, já está acontecendo faz um bom tempo.
Desacelera aí pequeno gafanhoto. Pega um café, um chá, respira, olha paisagem, desacelera a mente pra pensar melhor.
Nós só estamos perdendo com essa ondinha de padronizar os seres humanos como se fossem máquinas e acelerar tudo como se fôssemos motores de fórmula Indi, foguetes. Agora, foguete já dá ré. Viu!?
Eu parei de querer acompanhar morcego pra não dormir de cabeça pra baixo. Mas se você quer continuar sendo o bobo, crédulo, idólatra de IAs e gurus, vai lá.
Vou ficar aqui, só assistindo e continuar fazendo as coisas no tempo em que devem ser feitas. Nem mais rápido do que é preciso, nem mais lento do que deve ser.
Dá uma ré aí e freie. Descubra qual é o “seu tempo” e tempo de cada coisa. Equalize. Sua saúde física e mental vai agradecer.
Pense, é grátis. E não dói!
E lembre-se, caixão não tem gaveta.